SAP Global
SAP MAG 24, lipanj 2005.
Kontaktirajte SAP online ili
nazovite +(01)-4820-400
 
     
 

naslovnica | pošalji članak | ispis

GBS-IT SAP: posao u pokretu

GBS-IT SAP mobilno rješenje proširuje SAP poslovni informacijski sustav, donoseći poslovne informacije na mobilne uređaje. Menadžment i zaposlenici mogu sa svakog mjesta izvoditi poslovne operacije, pregledavati točne i ažurirane informacije iz poslovnog informacijskog sustava

Piše: Ivan Belić, GBS–IT, voditelj projekta

Kroz bežičnu platformu, tvrtka dobiva rješenje najviše tehnološke i sigurnosne razine koje donosi bežični dohvat podataka i aplikacija korisnika, zajedno sa standardnim uslugama koje bežična platforma donosi – e-mail, PIM sinkronizacija, document management itd. GBS-IT SAP mobilno rješenje proširuje snagu SAP i ne-SAP rješenja – na zaposlenike, partnere, eventualno i kupce.

Takvi poslovni alati donose opipljivu vrijednost, omogućujući kolaboraciju s partnerima, automatiziranje unosa podataka, i upravljanje širokim brojem transakcijama – bilo gdje i bilo kada.

Aplikacije/servisi su grupirani prema poslovnim potrebama:

  • Menadžerski paket: aktualni financijski pokazatelji poslovanja, Business Intelligence izvješća, KPI pregledi;
  • Paket za prodajne predstavnike: pregled kupaca (likvidnost, kreditni limiti), cjenici, pregled zaliha, narudžbe/rezervacije, izvješća.

Poslovne koristi

Smanjenje troškova

  • Efikasna prilagodba kroz brzo prihvaćanje od strane krajnjih korisnika,
  • Minimiziranje treninga zbog jednostavnosti korištenja i intuitivnog sučelja.

Povećanje zadovoljstva kupaca

  • Omogućavanje bržeg odgovora na potrebe kupaca,
  • Zaprimanje i potvrda narudžbi na licu mjesta,
  • Ponuda prilagođenih proizvoda i usluga.

Iskorištavanje investicija u tehnologiju

  • Proširenje postojećih aplikacija na nove korisničke grupe,
  • Povećanje efikasnosti i produktivnosti zaposlenika eliminiranjem papirologije.

Povećanje brzine odgovora

  • Pružanje ažurnih informacija,
  • Omogućavanje brzih i fleksibilnih odluka,
  • Podrška za cross-selling i up-selling,

Povećanje kvalitete informacija

  • Minimiziranje grešaka kroz automatiziranje procesa,
  • Osiguravanje pravovremenih informacija svim zaposlenicima.

Implementacija za budućnost

  • Implementacija otvorenih, fleksibilnih aplikacija koje se integriraju s postojećim sustavima,
  • Iskorištavanje najnovijih tehnoloških, komunikacijskih i e-business standarda.

Arhitektura rješenja


Arhitektura GBS-IT SAP rješenja
(86,92 k -
kliknite na sliku za njeno
uvećanje
)

Cijeli koncept je zamišljen u cilju što fleksibilnijeg pružanja podataka i aplikacija iz raznorodnih pozadinskih ERP sustava na mobilne uređaje. Kao razvojna i integracijska platforma koristi se SAP NetWeaver, što osigurava robusnost i kvalitetu izvođenja, ali i integraciju sa SAP poslovnim rješenjem. Servisi/aplikacije se nalaze na SAP Web Application Serveru, što znači da na samom uređaju ne postoji potreba dodatne instalacije i podešavanja. Veza prema serveru se ostvaruje prema mogućnostima samog uređaja, odnosno mobilne mreže. Za zadovoljavajuće performanse više nego dovoljne su danas dostupne tehnologije poput GPRS-a, s obzirom da transfer podataka nije velik, i aplikacije na aplikacijskom serveru su prilagođene optimizaciji količine prenesenih podataka.

Veza prema podacima koji se nalaze u ERP-u korisnika je moguća na više načina, s obzirom da se preferira korištenje SAP Exchange Infrastructure (SAP XI). Integration Server komponenta XI-a, omogućava spajanje prema SAP i ne-SAP sustavima, preko Idoc / BAPI (SAP tehnologija), Web Services, JDBC (izravna veza prema svim poznatim bazama podataka), flat file i mail konektora. Neki konektori zahtijevaju manju ili veću prilagodbu na SAP Exchange Infrastructure serveru.

Iskustvo koje imamo u razvoju na NetWeaver platformi, s obzirom da se radi o okruženju koje je relativno novo i malo poznato, iznimno je pozitivno. SAP NetWeaver je ubrzao i pojednostavio pristup podacima u SAP R/3 odnosno SAP ERP, te je na razini razvojne infrastrukture donio novu filozofiju i alate koji nas podržavaju kroz cijeli životni ciklus proizvoda. Također, naše rješenje omogućuje dio CRM funkcionalnosti bez korištenja SAP CRM-a, što je bitna prednost i smanjuje cijenu cijele implementacije.

U svakom slučaju, unutar tvrtki podiže se razina svijesti potrebe za kvalitetnijim odnosom prema kupcima, što i je smisao svake CRM implementacije. A kroz partnerstvo s T-Mobileom, stvorena je strateška mobilna platforma koja SAP korisnicima nudi kvalitetno, pouzdano i sigurno rješenje – rješavajući potrebe za mobilnost zaposlenika, izvođenje poslovnih operacija i donošenje poslovnih odluka na terenu, tamo gdje je najpotrebnije.

Info:

http://www.t-mobile.hr/80/80-90-30-80-00.asp

http://www.gbs-it.com

 

 
 

Copyright/Trademark  |  Privacy  |  Impressum